La negociación y trueque ha sido parte fundamental para el establecimiento de las personas como sociedad dando origen a un nuevo estilo de vida sedentario pero más productivo, siendo esto el comienzo de algo que cambiaría lo que se conocía del planeta hasta ese entonces.
Las actividades económicas han sido el pilar para la modernización atravesando por distintas épocas clave donde el desarrollo benefició a la población entera, por ejemplo la primer revolución industrial, estandarizando los métodos de producción y aumentando la productividad pero con muchas fallas; esclavizando a los empleados con condiciones infrahumanas a cambio de un sueldo insuficiente dando como resultado un sistema de trabajo insostenible. La explotación de las materias primas se realizó de manera nunca antes vista, trayendo consigo grandes beneficios; las familias por fin podían tener acceso a una gran cantidad de productos que antes solamente estaban disponibles para los más acaudalados, el desarrollo había llegado a todas las personas.
En los años recientes la creación de nuevas tecnologías ha llegado a niveles asombrosos, sin duda uno de los más importantes marcando un hito en un sector tecnológico que estaba creciendo a pasos agigantados con la creación del ordenador, posteriormente con el internet hasta llegar al Internet de las Cosas (IoT) y la inteligencia artificial, algo que revolucionará por completo el manejo de las empresas y negocios en un corto plazo.
El manejo de las empresas hasta el día de hoy sigue siendo en la mayoría de los casos de manera tradicional sin agregar algún tipo de tecnología en sus procesos, esto está por cambiar. Durante el 2019 cada minuto fueron utilizados más de cuatro millones de Gigabytes solo en Estados Unidos, datos que pueden ser aprovechados por empresas para su beneficio. En cualquiera de los casos, la adopción de tecnologías 4.0 en México traerá mayor crecimiento económico, social y laboral, sin embargo sigue siendo un reto importante que mientras no se le dé la importancia necesaria irá sesgando a la economía del país hasta detener el desarrollo como se está viendo en la actualidad.
Estamos ante la incertidumbre de no estar preparados para la evolución global atrayendo la inestabilidad social y el temor de los inversionistas por no poder implementarlo, el gobierno sin duda debe dar un voto de confianza obligatorio a la aplicación de las herramientas, hay casos de éxito que deben ser la inspiración necesaria para comenzar una nueva era digital en nuestro país.
¿Cómo utilizar IA en las empresas?
Estamos ante una de las épocas de mayor nivel de innovación tecnológica de la historia, cada día se crean nuevas herramientas que nos facilitan las labores cotidianas, tanto en casa como en el trabajo, este último teniendo un auge gigantesco pero sin ser utilizado por la gran mayoría de las empresas. 2020 es el año de consolidación para muchas de las nuevas herramientas, las oportunidades son infinitas.
Una de los giros en los que puede ser utilizada la inteligencia artificial (IA) es en el comercial ofreciendo a los usuarios atención personalizada atendiendo cada una de sus necesidades específicamente con una experiencia de compra distinta pero más eficaz, sin embargo se enfrentan a una problemática común al introducir algo distinto, la incertidumbre y temor, sin duda ese es el mayor reto.
La automatización de procesos es algo que se requerirá en algún momento por la cantidad de datos que se manejan cada segundo siendo complicada la tarea de analizarla, la pregunta que debemos plantearnos es ¿cuándo se estará listo para aplicarla al 100%?
