Asistentes virtuales

Mejora la relación con tus clientes con un asistente virtual

Chatbots

Los asistentes virtuales son una herramienta para poder brindar información al usuario de forma escrito por medio de diferentes canales de comunicación o dispositivos digitales. CloudMex Analytics realiza cualquier clase de asistente virtual que pudieras necesitar para tu empresa

Los casos de uso para asistentes virtuales pueden ser chatbots para Facebook Messenger, Whatsapp Messenger o Telegram, Skills para Alexa, Actions para Google o un asistente de respuesta para cualquier otro medio que utilices.

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Voicebots

Los Voicebots son una herramienta para poder brindar atención al usuario por vía telefónica de manera personalizada y al instante las 24 horas del día. CloudMex Analytics ofrece una solución a éstas empresas que deseen prestar esa atención y experiencia distinta a sus usuarios, cubrir esa demanda distinto, proporcionar una herramienta tecnológica en la que puedan recibir la atención a cualquier hora del día y solucionar sus inquietudes de una manera exacta, solución que es posible gracias a la aplicación de la inteligencia artificial en el sistema de atención telefónica Voicebot.

Los casos de usos para los Voicebots son para empresas que cuenten con centros de atención telefónica, de comida rápida: pedidos a domicilio, entre otros.

Desarrollamos para cualquier plataforma

Caracteristicas

Atención 24/7.

Un asistente virtual siempre estará disponible para poder brindar atención a tus clientes. Esto ademas de ahorrarte tiempo en dar respuesta a todos los mensajes de tus clientes, creará un canal de comunicación eficiente entre tu empresa y tus clientes.

Almacenamiento en la nube

Guardamos las conversaciones de tu asistente virtual para que siempre estén disponible en la nube.

Análisis de mensajería

Con los datos en la nube realizamos análisis para que puedas visualizar el uso que está teniendo chatbot y mejorar tus estrategias de marketing.

Atendemos cualquier caso de uso.

Un asistente virtual puede ser el aliado perfecto para ventas en lineasoporteatención al cliente y relaciones publicas, comunicación internacuentas de influencers, y cualquier otro que puedas imaginar.

¿Por qué un asistente virtual?

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LivePerson

38% de los consumidores prefieren el uso de chatbots a otro tipo de herramientas de atención al cliente.

Jupiter Research

Se espera que para 2023 los chatbots generen ventas 112,000M USD a nivel global.

Desde su lanzamiento, Amazón Alexa ha roto records de ventas de dispositivos a nivel mundial

Google Assistant está disponible en todos los teléfonos con android actualizado.

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